Vi skickar beställningar till alla länder inom EU (även Norge m.fl.).

Vid Exportfrågor eller intresse av att bli återförsäljare av våra produkter, vänligen skriv ett mail så kontaktar vi er snarligen.

Köpvillkor
1. Priser

2. Leveranstid & leveranssätt

3. Beställningsalternativ & betalsätt

4. Ej uthämtade försändelser

5. Garanti & reklamation

6. Retur & ångerrätt

7. Integritetspolicy

8. Åldersgräns

9. Tvister

10. Force Majeure

11. Ansvar för bruk av kosttillskott

1. Priser
Priserna är angivna i svenska kronor (SEK) och Euro inkl. moms. Moms utgår vid livsmedel/kostillskott med 12,00 %, övriga varor 25%. Tillkommer frakt samt expeditionskostnad som totalt uppgår till 60 SEK inkl. moms per köptillfälle via kort/internetbetalning. Även vid betalalternativ faktura (Kommande tjänst, gäller endast inom Sverige) utgår frakt samt expeditionskostnad med 60 SEK. Vid Postförskott (gäller endast inom Sverige), är frakt samt expeditionskostnaden 99 SEK.
Vid order som ska fraktas utanför Sveriges gränser men inom EU utgår frakt med 60 SEK (ca 6,55 Euro)

2. Leveranstid & leveranssätt
Aktuella produkter finns oftast i lager och därför är leveranstiden endast 1-4 vardagar inom Sverige. Vi reserverar oss för att produkten kan vara slut vilket medför längre leveranstid. Inom Sveriges gränser skickas varorna alltid med postpaket/ brev + postförskott som både är försäkrat samt spårbart.
Vid order med destination utanför Sveriges gränser kan leveranstiden variera beroende på det postväsen som finns i det aktuella landet. Varor med destination utanför Sverige skickas i ett anonymt, vadderat kuvert/paket. INTERNETSHOPEN återkrediterar ej kund för varor som inte nått sitt mål pga. utomstående omständigheter som tex. problem med postväsen, tull eller liknande.

Order till Norge:
Betalning kan endast ske med kreditkort eller förskottsbetalning. Kund ansvarar själv för ev. förpliktelser gentemot tullmyndigheter och läkemedelsverk etc.

Vill man vara säker kan man beställa paket till Årjäng eller tex Strömstad (Sverige) och därefter ta med sig varan över gränsen själv, förtullat eller inte beroende på rådande förutsättningar.
Gör så här:
Beställ och betala endast med bank/kredit-kort.
Ange ditt namn samt följande:
PR (Poste Restante)
672 00 Årjäng eller 452 01 Strömstad
SVERIGE

3. Beställningsalternativ & betalsätt
Dygnet runt via vår hemsida: www.internetshopen.com
Betalningsalternativ inom Sveriges gränser

Alt 1. Direktbetalning med bankkort/kreditkort (Visa / Mastercard / Maestro).
När du betalar med dessa kort hanteras betalningen av våra betalningspartner PAYER för att garantera snabb och säker betalning med/tack vare 3D-secure.

Alt 2. Direktbetalning via din Internetbank.
(Denna tjänst är endast tillgänglig om du redan idag har tillgång till bank över Internet). Markera den bank som du använder och följ sedan deras anvisningar.

Alt 3. Faktura
Betalning sker via faktura med 14 dagars kredittid, faktureringsavgiften är på 29:-, max belopp för faktura är 2500 SEK. INTERNETSHOPEN förbehåller sig rätten att neka kund faktura om det föreligger omständigheter som tyder på att kunden inte är kreditvärdig eller att kunden har tidigare betalanmärkningar i sitt förflutna. Fodringen hanteras och övertas av vår betalpartner Kreditor Europe AB.

Alt 4. Postförskott.
Du får en avi hem i brevlådan och får sedan lösa ut paketet på anvisat utlämningsställe, alternativt har lantbrevbäraren med sig försändelsen och får således lösas ut av honom/henne.

Betalningsalternativ för beställningar med destination utanför Sveriges gränser.

Alt 1. Direktbetalning med bankkort/kreditkort (Visa / Mastercard / Maestro).
När du betalar med dessa kort hanteras betalningen av vår betalningspartner PAYER för att garantera snabb och säker betalning med/tack vare 3D-secure.

Alt 2. Förskottsbetala med kontanter, check eller banköverföring.
Skicka totalsumman + frakt i kontanter eller check till:

Internetshopen Scandinavia AB
VAT SE556595709801

Box 19089
20073 Malmö
SWEDEN

Eller sätt in pengar på vårt konto i Handelsbanken:
IBAN: SE30 6000 0000 0000 7697 4448
BIC (Swift) - HANDSESS

Adress bank:
HANDELSBANKEN Malmö City
Södergatan 10
205 40 Malmö
+4640245000

Så här beställer du:
Välj ut de produkter som intresserar dig och lägg dessa i kundvagnen. När du har handlat klart går du till kassan för att där välja något av ovanstående betalningsalternativ. Fyll därefter i samtliga kunduppgifter och klicka i "jag har läst och accepterat försäljningsvillkoren" tryck därefter "skicka beställning".

4. Ej uthämtade försändelser
Vid utebliven uthämtning av paket beställt med betalningsalternativ postförskott debiteras kunden för tur och returfrakt samt postförskottsavgifter, dessutom tillkommer en expeditionsavgift på 67,50 SEK. Den totala summan som debiteras är 250 SEK ink. moms.

5. Garanti & reklamation
Vid beställningar inom Sveriges gränser: De varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 7 dagar. Vi tar emot din felanmälan och sänder dig en förfrankerad returblankett. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri eller rätt vara åter. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick (plombering eller skyddsplast får inte vara bruten). Returnera varan tillsammans med ev. följesedel (eller en kopia av denna, både fram och baksida). Fyll i orsaken till returen på ev. följesedels baksida!

OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd och returportot betalt.
Ansvaret för fel i beställd vara är begränsat till vad nu angivits.

6. Retur & ångerrätt
Vid köp inom Sveriges gränser har kunden enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta ska lämnas omedelbart vid varans mottagande, dock senast inom 7 dagar från leverans. Ångerrätten är ej tillämpbar då plombering är bruten på de varor som är att jämställa med kosttillskott.

Meddelandet skall innehålla följande information; namn, adress, telefonnummer, ordernummer, produktnummer samt titel på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originaletui (plombering eller skyddsplast får inte vara bruten). Returnera varan tillsammans med ev. följesedel (eller en kopia av denna). Om följesedel saknas för retur, bifoga skriftlig info enligt under ovan nämnd ångerrätt givna instruktioner för vad meddelande härom skall innehålla. Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.
Vid retur tilldelas normalt ett tillgodohavande.

7. Integritetspolicy
Genom att beställa hos INTERNETSHOPEN och därmed godkänna köpevillkoren, samtycker kunden till att dennes uppgifter lagras och hanteras av INTERNETSHOPEN.
OBS! Inga kreditkortsuppgifter sparas över huvudtaget.
INTERNETSHOPEN använder endast dessa uppgifter internt och kommer inte att sälja eller överlämna några som helst uppgifter till tredje part.

Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. All överföring av känsliga uppgifter från dig till oss via webben går över en säker anslutning, för att ingen skall kunna komma över dina uppgifter.

8. Åldersgräns
Om du är under 18 år måste din målsman (förälder) godkänna beställningen.
Detta på grund av att enligt svensk lag kan ej omyndiga personer ingå avtal, och därmed heller inte ingå ett köpeavtal. Om du är under 18 år och vill beställa så låt dina föräldrar göra din beställning åt dig istället.

9. Tvister
Om du anser att du inte har blivit korrekt behandlad ber vi dig att skriftligen redogöra detta till oss på INTERNETSHOPEN.
Ange: namn, adress, telefonnummer samt ordernummer.
Om vi inte kan lösa tvisten tillsammans ber vi dig att kontakta din konsumentvägledare i din kommun för vidare upplysningar. Vi följer alltid konsumentverkets rekommendationer.

10. Force Majeure
INTERNETSHOPEN är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc., onormal nedgång i marknaden.

11. Ansvar för bruk av kosttillskott
INTERNETSHOPEN ansvarar ej för vilka följder intag/bruk av erbjudna varor/kosttillskott kan leda till. Inga av INTERNETSHOPENS kosttillskott är att anses som läkemedel. Våra produkter säljs ej i syfte att hela, läka eller ha någon som helst medicinsk effekt utan är enbart att ses som kosttillskott för redan fullt friska personer. Vår bruksanvisning är att se som en rekommendation, men i slutänden är det upp till kunden själv att förvissa sig om mest lämpliga bruk av aktuellt kostillskott. I många fall kan en produkt vara direkt farlig vid överkonsumtion eller vid t.ex. kraftig övervikt eller graviditet. Detta skall rådgöras med läkare före bruk av vara. Utebliven eller mindre än önskad effekt vid bruk av kosttillskott, ansvaras ej heller för.